С токите от китайски търговци, но налични в български склад, вече идват до адрес на купувача с такса за доставка, която е около 6 лева. Досега доставката на поръчки от онлайн платформите Тему и Шейн пристигаха безплатно, но се чакаше около 20 дни да дойдат от Китай. От месец платформата отвори склад и в България.
Стоките, които са налични у нас, са обозначени на страниците на платформите като „местни“ за българските потребители. Продавачите, които изпращат от местни складове, предлагат безплатна доставка при достигане на определени прагове. Безплатната доставка обикновено се предлага за поръчки над 39,99 лв. от един продавач, но може да се променя при различните продавачи. При поръчките от местен склад обаче стоката идва много по-бързо или до 5 работни дни, което е 4 пъти по-бързо от артикулите, пристигащи от далечен Китай.
Условия
Безплатна остава доставка на всички стоки, поръчани през китайските платформи, но на стойност поне 25 лева, посочва търговецът. Също така има санкция, ако поръчката не пристигне в оказания срок. Тогава платформата предоставя 10 лева на кредит за следващи покупки.
Независимо откъде идват стоките, потребителите имат право на безплатно връщане, ако продуктът не отговаря на очакванията в рамките на 90 дни от доставката. Както „Телеграф“ писа, има случаи, в които търговците дори не искат продуктът да се връща, а остава за потребителя. Търговецът обаче възстановява сумата по отказаните артикули.
Корекция
Също така потребителите могат да поискат корекция на цена, ако са поръчали и платили стока, която в рамките на 30 дни е била намалена в същата държава или регион. Артикули, които са промоционални или вече не са налични, може да не отговарят на условията за нашата политика за корекция на цените. Доставката на поръчката няма да бъде засегната от кандидатстване за корекция на цената.
Елена Иванова
