Д ържавата внедрява административни услуги на принципа „епизод от живота“ с цел улеснение на потребителите и бизнеса при необходимост от съдействие от институциите. Това предвижда планът за действие до 2027 година, който е приет на 21 март 2025 г. от правителството и публикуван на портала за обществени консултации.
Причината е, че според административния регистър България предоставя над 2500 индивидуални услуги на гражданите и бизнеса. Голяма част от тях са неясни за гражданите, което води до проблеми при тяхното предоставяне.
Съдържание
Планът за намаляване на административната тежест съдържа мерки за внедряване на услуги, разделени в 11 категории или епизоди от живота. Те са раждане на дете, преместване в рамките на страната, придобиване и подмяна на свидетелство за управление на МПС, покупка и продажба на моторно превозно средство, покупка и продажба на недвижим имот, встъпване в брак, настъпване на смърт, наемане на служител, загуба на работно място, стартиране и закриване на бизнес.
Мерки
Предвидено е изпълнението на 93 мерки, с които да се подобрят бизнес процесите и предоставянето на услуги от гледна точка на потребителите, както и да се улесни тяхното взаимодействие с публичния сектор при житейски събития. За тази цел ще бъде намален броят на институциите, с които трябва да работят потребителите при съответния епизод.
Също така се очаква да отпадне необходимостта от подаване на отделни заявления за предоставяне на административна услуга. Ще допринесе и за намаляване на броя на документите, които се изискват чрез електронно предаване на информация между отделните институции.
Сред важните предимства на реформата е свиване на разходите на гражданите и бизнеса чрез отпадане на необходимостта от посещаване на администрации за събиране на документи и тяхното подаване. Очаква се още съкращаване на сроковете за предоставяне на административните услуги.
Елена Иванова
