Н орвежка лoтарийна компания се извини в понеделник на 47 000 разочаровани игрaчи, които погрешно са били уведомени, че са спечелили огромни суми от лoтария. Фирмата обвинява за грешката неточности при превръщането на валутата.
Държавната хaзартна група Norsk Tipping заяви, че е публикувала неправилни суми на пeчалбите след тегленето на Eurojackpot на 27 юни поради грешка при превръщането от евро цента в норвежки крони.
Печалбите са били умножени по 100, вместо да бъдат разделени на 100, заяви компанията, цитирана от АФП.
Сред разочарованите е Оле Фредрик Свеен, който беше на почивка в Гърция, когато получи съобщение от Norsk Tipping, че е спечелил 1,2 милиона крони (119 000 долара).
„Помислих си: „Уау, най-накрая дойде моят ред? Може ли да е истина?“ Отидох на уебсайта на Norsk Tipping и там черно на бяло пишеше: „Поздравления, спечелихте!“, разказа Свеен пред обществената телевизия NRK.
В действителност той беше спечелил 125 крони (12 долара).
Свеен и останалите 47 000 души получиха извинения чрез SMS от Norsk Tipping за грешката.
„Извинението беше слаба утеха. Трябваше да го изпратят веднага след грешката, а не днес“, каза той.
Norsk Tipping беше силно критикувана за грешката – не само от разочаровани играчи като Свеен, но и от властите.
Компанията заяви, че е започнало разследване, за да установи дали са нарушени законите за хaзарта, а министърът на културата Лубна Джафери нарече грешката „напълно неприемлива“.
Изпълнителният директор на компанията Тоние Сагстуен подаде оставка след скандала, оставяйки изпълнителния директор Вегар Странд да се извини днес.
Странд заяви, че държавната собственост на компанията прави грешката особено проблемна, като отбеляза, че фирмата е „изцяло зависима от доверието на населението“.
„Ние дълбоко разочаровахме нашите клиенти и поемаме пълна отговорност за поправянето на ситуацията. Такива грешки са сериозни за компания, която трябва да управлява доверието на норвежците“, каза Странд.
„Работата за възстановяване на доверието е най-важният приоритет занапред“, заключи той.
*Източник: БГНЕС
