О тказ за продажба на билет за влак на Централна жп гара София въпреки наличието на свободни места предизвика недоумение у пътниците.
За случая се разбра от публикация на пасажерката Лили Цанова, която опитала да купи билет за Видин за влака в 7 ч. сутринта миналата събота. Служителки на касите ѝ обяснили, че местата са изчерпани още предния ден и продажбата на билети е прекратена. Въпреки отказа жената не се отказала от пътуването си и се качила, като закупила билет директно от началник-влака.
По думите ѝ, както и според други пътници, във вагоните е имало множество свободни места, включително в първия вагон, който бил почти празен. След прекачване в Мездра във влака за Видин ситуацията с незаетите места се повторила. „Какво щеше да се случи, ако бях послушала служителките и бях отменила пътуването си ненужно“, пита пътничката, която окачествява поведението им като „циничност и безхаберие“.
Организация
Оказва се, че става дума за бърз влак №2611 по направление София Север – Варна, който осигурява връзка в Мездра с влак за Видин. Композицията на влака включва вагони за различни направления – за Варна, Русе и Букурещ, обясниха за „Телеграф“ от БДЖ-Пътнически превози. Оттам информираха, че за влак №2611 се прилага задължителна резервация на местата, а за въпросната дата всички такива са били изчерпани. Според действащите правила при този тип влакове не се допуска продажба на билети без осигурено място, което автоматично води до спиране на продажбите на каса. Същевременно част от вагоните са били със свободни места в участъка до Горна Оряховица. За тях обаче билетите не се продават на каса за този маршрут, а могат да бъдат издавани единствено от превозния персонал във влака чрез мобилни устройства.
Решение
Заради абсурдния случай от БДЖ-ПП предприемат промяна в организацията. Скоро ще бъде възможно билетните каси да продават билети и за вагоните, предназначени за международния влак в участъка София Север – Горна Оряховица. Това би позволило по-пълно използване на наличния капацитет и ще намали подобни ситуации в бъдеще, казаха от превозвача за „Телеграф“. Оттам напомниха, че в периоди с интензивно пътуване както миналия дълъг уикенд е препоръчително билетите да се закупуват предварително, а не в последния момент на каса. Разчитането на покупка в последния момент може да доведе до отказ за превоз, особено при влакове със задължителна резервация.
АБОНИРАЙТЕ СЕ ЗА КАНАЛА НИ В YOUTUBE
Деян Дянков
